Todos los servicios proporcionados por ACNUR, OIM y sus socios son GRATUITOS. No confíes en nadie que te solicite pagar por un servicio relacionado con Movilidad Segura.

Costa Rica | Aviso de Privacidad

  1. Quiénes Somos

El ACNUR, la Agencia de la ONU para los Refugiados, es una organización internacional que trabaja para brindar protección y soluciones duraderas a personas apátridas, desplazadas internas y personas que se ven obligadas a huir de su país. El ACNUR procesa datos personales conforme a la Política General de Protección de Datos y Privacidad del ACNUR (2022) y la Política sobre la Protección de Datos Personales de las Personas de Interés del ACNUR (2015).

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) es una organización intergubernamental en el campo de la migración, comprometida con el principio de que una migración humana y ordenada beneficia a los migrantes y a la sociedad. La OIM forma parte del sistema de las Naciones Unidas, como una organización relacionada. La OIM procesa datos personales conforme a los Principios de Protección de Datos de la OIM (2009) y el Manual de Protección de Datos de la OIM (2015).

  1. Por Qué Debemos Recopilar tus Datos Personales

El ACNUR y la OIM están facilitando conjuntamente las referencias para vías adecuadas para personas que puedan calificar para la reubicación a los Estados Unidos y sus familiares.

Esto incluye procesar tus datos personales para:

  1. Establecer una identidad única y confiable y contactarte
    1. Nombre completo, incluidos Nombre(s), Apellido(s), Segundo apellido
    2. Fecha de nacimiento
    3. Sexo
    4. Estado civil
    5. Relación con el cabeza del caso (solicitante principal)
    6. Fecha de llegada a Costa Rica
    7. Número de teléfono
    8. Correo electrónico personal
    9. Fotografía
    10. ID de Contacto y Grupo de Autoservicio
  1. Verificar tu elegibilidad para las vías legales hacia los Estados Unidos
    1. Ubicación actual (incluyendo país de origen y ubicación actual dentro de Costa Rica)
    2. Su nacionalidad y documentación de respaldo (si está disponible)
    3. País de origen
    4. Respuestas obtenidas del Cuestionario de perfiles/Protección y soluciones, es decir, necesidades de protección, información sobre familiares en los EE. UU., etc.
  1. Gestionar y priorizar tu caso, identificar la solución adecuada para ti o servicios de protección complementarios
    1. Estado legal en Costa Rica
    2. Sus necesidades de protección y vulnerabilidades
    3. Información sobre los miembros de su familia en los EE. UU. o intención de viajar a los EE. UU. para un empleo temporal
  1. Programar una cita con el ACNUR o la OIM
    1. Tu ubicación dentro de Costa Rica

El ACNUR y la OIM no podrán brindarte la asistencia que buscas sin los datos personales solicitados. Si proporcionas información incorrecta, puede afectar tu elegibilidad y el resultado de tu caso.

El ACNUR se basa en la base legal de su mandato para procesar tus datos personales. El mandato del ACNUR fue establecido por la Asamblea General de las Naciones Unidas.

La OIM se basa en su mandato para procesar tus datos personales. La base legal de la OIM para el procesamiento de tus datos personales es el consentimiento conforme a los Principios de Protección de Datos de la OIM.

  1. Quién Tendrá Acceso a tus Datos Personales

Esta información se mantendrá confidencial y solo será utilizada por personal calificado del ACNUR, la OIM y/o terceros autorizados (ver lista a continuación en la Sección 6) para realizar sus funciones. Nuestro personal del centro de llamadas puede tener acceso al estado de tu caso, pero no a sus detalles.

Solo si tu caso avanza y el ACNUR o la OIM identifican una vía adecuada, tus datos personales serán compartidos con las autoridades del Gobierno de los EE. UU. Se te notificará adicionalmente antes de que se realice este intercambio.

Siempre te informaremos si necesitamos compartir tu información personal con otras entidades y te explicaremos los propósitos y condiciones de dicho intercambio de datos.

El ACNUR utiliza Microsoft para alojar el Portal y los sistemas relacionados del ACNUR, y para proporcionar soporte técnico y servicios de mantenimiento bajo las instrucciones del ACNUR.

El ACNUR y la OIM no compartirán tus datos personales con las autoridades del gobierno en tu país de origen.

  1. Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos Personales

Tus datos personales se mantienen en el Portal de Movilidad Segura mientras estemos procesando tu caso y durante 24 meses después de eso. Una vez que se haya comenzado a procesar tu caso, tus datos personales podrían ser transferidos a una o más bases de datos seguras gestionadas por el ACNUR, la OIM y/o un proveedor externo autorizado. Sin embargo, el acceso a tus datos personales permanecerá estrictamente controlado. Una vez que tus datos personales hayan sido transferidos fuera del Portal de Movilidad Segura por el ACNUR, la OIM y/o un tercero autorizado a otra ubicación segura, los períodos de retención de datos pueden variar. Consulta con la parte relevante para más detalles. Los datos de contacto se pueden encontrar en la sección de Consultas del siguiente sitio: Información sobre Protección de Datos.

  1. Tus Derechos

Puedes acceder a tus datos personales iniciando sesión en tu perfil.

Una vez que hayas enviado tus datos personales, no puedes editarlos tú mismo. Cualquier corrección deberá hacerse contactando al ACNUR y la OIM y sus socios. También puedes solicitarnos que eliminemos algunos de tus datos si crees que son excesivos. Ten en cuenta que las solicitudes de corrección y eliminación estarán sujetas a verificación.

Tienes derecho a oponerte a cómo procesamos tus datos personales en ciertas circunstancias, por ejemplo, si crees que puede ponerte en peligro. Tales solicitudes serán evaluadas caso por caso por el ACNUR y/o la OIM, según corresponda.

Ten en cuenta que cerrar tu perfil o eliminar datos obligatorios de él resultará en tu retiro del proceso.

Puedes ejercer estos derechos contactando a [email protected].

Si tienes una queja sobre cómo procesamos tus datos personales, puedes presentar una queja directamente con la OIM en [email protected] y/o la Oficina del Inspector General de la OIM en [email protected]. Alternativamente, puedes presentar una queja directamente con el ACNUR a través de su sitio web en la Oficina del Inspector General o por correo electrónico a [email protected].

  1. Terceros Autorizados (Acceso solo cuando sea estrictamente necesario)

ACNUR

– Hebrew Immigrant Aid Society (HIAS)

OIM

– Alianza VenCR

 

 Fecha de publicación: 5 de agosto de 2024