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Antes de empezar, necesitas:

  • Un correo electrónico válido, un número de teléfono válido o un plan de telefónico internacional.
  • Una conexión a internet estable.
  • Fotografías digitales de usted y de sus familiares.
  • Copia escaneada o fotografías de tus documentos de identidad (pasaporte, cédula) si están disponibles.

Hay 6 pasos en tu proceso de solicitud:

  1. Debe tener más de 18 años y ser nacional de Guatemala, El Salvador, Honduras o Nicaragua. Si no es guatemalteco, debes haber ingresado a Guatemala antes del 16 de julio de 2024.
  2. Se le pedirá información personal, como su fecha de nacimiento, nombre y posibles necesidades
  3. Suba una foto de usted que sea nítida, desde su dispositivo (teléfono, tablet, computadora). Si no la tiene en su teléfono, puede sacar una foto ahora y subirla.
  4. Suba una foto de tu documento de identidad (si lo tienes).
  5. Por favor añada a todos sus familiares que estén con usted y que formen parte de las siguientes categorías: pareja/cónyuge, hijos/as menores (incluido hijastros/as y hijos/as adoptivos), nietos/as menores y padres/madres. Si otros familiares desean aplicar deben enviar una solicitud por separado.
  6. Se le pedirá que responda un breve cuestionario antes de que pueda enviar su solicitud.
Para obtener información adicional, por favor llame al Centro de Contacto de Movilidad Segura utilizando el número gratuito: 1800 001667.

El Centro de Contacto de Movilidad Segura está abierto de lunes a viernes, de 7:00 AM a 7:00 PM.